Multiplique o seu talento para atender bem todos os seus clientes e fazer novas conquistas.
Muitas vezes existem várias dificuldades de obter pessoas treinadas, dispostas, amáveis e conscientes de sua responsabilidade para atender o telefone da empresa, afinal, quando sua empresa atende uma ligação, quem ligou não está falando com uma telefonista ou outro qualquer, ele está falando com a sua empresa.
O AutoVox® é a ferramenta que garante a confiabilidade em seus atendimentos exatamente como você os faria durante 24 horas por dia, 7 dias por semana. Cuide bem de seus clientes, ou seus concorrentes irão cuidar. Se sua empresa não der a atenção que seus clientes merecem, esteja certo de que seus concorrentes cuidarão e se esforçarão para aproveitar a fragilidade de sua empresa e então sua empresa poderá perder seu cliente ou seu futuro cliente.

O AutoVox® é um sistema que busca total integração entre sua empresa, seus funcionários e o mundo que lhe procura.

O sistema AutoVox® foi desenvolvido para se ajustar da forma que sua empresa necessita, podendo ser configurado quantas vezes for necessário de uma forma simples e rápida.
Programe cada canal de atendimento como deseja atender e o que fazer/falar neste atendimento. Permite incluir atendimento a funcionários, acrescentando rotas totalmente desconhecidas ao público mas facilitadas a quem estiver acessando sua empresa.

O AutoVox® permite ainda fazer conexão com qualquer base de dados e digitalizar os resultados das pesquisas feitas pelo sistema.

Com o AutoVox® pode-se responder, a qualquer instante, saldos, nomes de relação de aprovados, dados sobre resultados de pesquisas, informações diversas ou qualquer outro dado que precise ser divulgado e não seja necessário a interação com operadores humanos.

A linguagem de programação é do tipo natural, orientada por conjuntos de janelas que se abrem conforme o comando que se deseja inserir; inclusive pode-se preencher os campos dos exemplos que poderão ser transportados para o próprio script. O AutoVox® pode ser programado para passar mensagens específicas, possibilitando que a mensagem fora de horário de atendimento seja diferente e nos dias de feriados seja a mais apropriada para a data.

Outro grande recurso, intrínseco ao AutoVox® é a capacidade de interagir com as centrais telefônicas, possibilitando exercitar todos os recursos das centrais como gerenciador e depositário de correio de voz; sinalizar ao usuário através dos recursos da central a existência de mensagens ou procurá-lo através de números pré-programados, como o celular, para lhe passar a mensagem.

Campanhas ATIVAS, para análise de mercado, institucionalização, marketing político, informes de utilidade públicas e outras, também foram contempladas, permitindo que o limite do uso desse sistema seja a capacidade de criação dos responsáveis pela sua utilização, conforme o modelo abaixo:

Agora você tem certeza de que todos que necessitam falar com a sua empresa serão bem atendidos, pois o “ profissional eletrônico”, treinado por você, estará atendendo a todas as ligações sempre com o mesmo respeito, atenção, cordialidade e no idioma que for escolhido, lembrando sempre as datas especiais e suas respectivas saudações e, é claro, sempre anotando e informando os seus recados onde esteja.

O sistema é de simples implantação podendo ser configurado em apenas algumas horas, inclusive o treinamento. Para isto, basta que sua empresa disponibilize um microcomputador com as mínimas configurações, conforme modelo abaixo:

Pentium III 800MHz;
128 Mbytes de RAM;
Disco Rígido de 40 Gigas, com a utilização de 1 Gbyte para cada 50 horas de gravação de Correio de voz.

Então, o que sua empresa está esperando?, Entre em contato conosco hoje mesmo e peça o sistema que vai “ mantê-lo no atendimento” de sua empresa. Pedidos estão disponíveis através de nossa home page na internet, e-mail, ou através do nosso telefone comercial.

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